深耕个人IP，周黑鸭老板亲自「上场」，品牌经营更有料

 品牌成长的故事，老板最熟悉；品牌产品的亮点，老板来设计；用户面对的问题、产生的疑惑，老板来解答。今天，越来越多的本地生活品牌老板、创始人亲自上场，在抖音深耕个人IP。在他们的努力下，品牌获得了更好的销售成绩、获得了更深的用户信任，他们的线上探索，也愈发充满想象力。

在湖北，周黑鸭老板“鸭哥”周富裕，在2024年开始在抖音做个人IP，通过不断分享对产品、品牌管理的经验，鸭哥的账号快速涨粉。12月，鸭哥直播间累计曝光近亿，他的个人账号涨粉8万。走进他的探索历程，我们或许对老板如何在抖音生活服务做好个人IP，形成新的理解。

借助个人账号高频互动，拉近周黑鸭与消费者间的距离

周黑鸭创始人周富裕，在抖音被网友们亲切地称作“鸭哥”。1994年帮亲戚在武汉打工，他开始接触到卤味生意；1995年，鸭哥正式开始创业；2016年，携品牌赴港上市。周黑鸭，陪伴了几代中国消费者，已然是许多人生活的一部分。

鸭哥的第一场直播，起于2024年。“很多身边的老板都在玩抖音。身边一个亲密朋友打趣说，鸭哥，你嘻哈、幽默的性格，其实非常适合做抖音。”在朋友的鼓励下，鸭哥为自己定下了“先播100场的目标”。在这个过程中，他很快发现直播没有想象中那么简单。“直播的一开始，真的感觉对着镜头空讲很不习惯，喉咙发紧、身体发硬。”

后来，听从评论区里网友们的建议，鸭哥开始“讲起了自己的创业故事”。才开始说的时候，他的“在线用户从八十人掉到了十几人”，他决定再坚持坚持。慢慢地，愿意聆听鸭哥故事的直播间“铁粉”越来越多，直播间网友的互动、提问愈发目不暇接。据他回忆，他直播间最高的同时在线人数曾经冲到4.9万人。

“在直播间，许多网友很好奇，上市公司老板每天都在干什么？是不是很清闲？又是不是日常风格很‘霸道’？也有消费者会问，鸭哥，你以前卤鸭子、现在卤不卤鸭子？你现在卤的鸭子跟以前的味道，是不是一样的？”“我本身是一个喜欢尝试、喜欢挑战、喜欢琢磨的一个人”，鸭哥想，何不就把抖音短视频，作为分享这些内容的舞台？

进入2024年，在直播之余，鸭哥开始把更多的精力投入到短视频经营。从新产品的研发，讲到探访周黑鸭工厂，从早期的创业经历，聊到日常的工作生活，他的短视频类型丰富，内容覆盖到了品牌的各个角落。透过抖音，周黑鸭产品“精雕细琢”的生产过程，以及鸭哥“真诚接地气”的形象都被记录了下来。他的抖音粉丝数，目前超过了28万。

及时分享、诚意回馈：用户从负责任的老板，看见品牌的努力与坚持

12月7日，鸭哥因为被卡式炉炸伤而暂停了2天的直播，引发了全网粉丝的关心。12月9日，“周黑鸭创始人被卡磁炉炸伤”的话题，冲上热搜榜。“泼天流量”来得很突然，很多网友都在关心“鸭哥究竟怎么样了”，让鸭哥觉得，有必要通过短视频做出回应。他在抖音第一时间连续发布多条本人视频，分享了受伤后的恢复情况，也展现出“轻伤不下火线”的工作状态。“老板躬身入局很值得，只为了让消费者看见品牌的坚持、更加信任周黑鸭。”
 

恢复期间，不少粉丝关心鸭哥，给他寄礼物，甚至还有粉丝寄来了帮助恢复的药膏。为感谢网友们的支持，鸭哥决定在元旦期间给粉丝发福利，开启了连续3天的直播。同时，为满足消费者对周黑鸭的好奇心，鸭哥通过短视频分享自己的日常工作和生活，并借助直播间与消费者交流，用产品回馈粉丝。12月，鸭哥的直播间曝光近1个亿，涨粉8万。
 

2024年，在鸭哥的邀请下，他的粉丝走进了直播间，坐在了鸭哥身旁；2025年，鸭哥计划策划更多主题直播，带消费者走进周黑鸭的车间，参观食品生产的全链路。

对于鸭哥而言，从2024年开启个人IP的深耕以来，令他最惊喜的，是与消费者的亲密互动。“我的短视频下方、账号后台，总有很多消费者去留言。大家对我们的服务、我们的产品，都有很多的想法。在平时在工作过程中，很难听到这么多源自一线消费者的声音。”对每一条网友的留言，鸭哥总是尽可能去回复。他把这些信息汇总起来，作为企业内部会议讨论的素材。“在这里，周黑鸭能与消费者走得越来越近，就是我最大的收获。”

把个人生活呈现在抖音：老板「亲自上场」，让品牌经营更有声有色

从讲述一种爱好，到回顾艰苦的创业历程，再到记录企业的方方面面……今天，越来越多的老板选择亲自下场、经营个人IP，他们不仅创造出可观的直播成绩，也让品牌形象更加丰富可感、让品牌经营更为有声有色。

@老乡鸡汪小洁，是汪小洁在2020年注册的办公室职场号，主要分享部门内伙伴之间趣事，她希望“把老乡鸡员工多元化的探索呈现给消费者”。点开她的短视频，既有年轻员工反向带老板玩的工作日常，又有独属于年轻人“去班味”的生活方式。有了坚实的内容之后，2023年起，汪小洁把团购业务加入账号，开启每日直播带货，目前能够实现月销售额过500万。

年底，@老乡鸡汪小洁参与到了「老板抖出道」的专项活动，12月全月直播GMV超500万，账号净涨粉超10万。纵观全月，最值得一提的要数12月23日的50万粉宠粉专场。在前期，汪小洁发布了预热短视频，吸引超过6.4万人关注账号，将精准流量引入直播间。在直播当天，上架超过20个极具性价比的产品，吸引用户纷纷下单囤货。直播中，员工们一起跳舞，更是将气氛推向高峰。直播在线人数突破1.2万人，创下了单场GMV30万的佳绩。
 

在“鸭哥”眼中，老板亲自下场直播，为品牌接近用户创造了另一种路径。“在我做账号之前，可能大家对周黑鸭印象，主要来自对我们的产品和门店的印象。”“当大家看到品牌背后的老板，他们感受到的，是人的鲜活。他有喜怒哀乐、有个性、也有生活。”他认为，“抛开职业，回归生活本身”，或许是老板账号的发展方向。

在抖音生活服务，老板们的生活透过短视频真实记录，拉近了品牌与消费者的心理距离；产品的生产流程借助老板的镜头得以呈现，质量更加可信。在这背后，平台的支持和激励，也不断放大了老板IP的价值。可以看到，随着更多的老板、创始人参与「老板抖出道」专项，更多生意的趣味和可能，将在这方舞台持续绽放。

编辑：杨艳