中信银行蚌埠分行营业部深化银校合作 服务外籍留学生客群

夏末初秋新学期，又是一年开学季。中信银行蚌埠分行自开业以来便积极走进幼儿园、中学和高校，致力于为学校客户带去全面的金融服务。

安徽财经大学与中信银行蚌埠分行始终保持良好的合作关系。今夏开学前期，分行在拜访该校时得知，随着近年来外籍留学生人数不断增加，校方在该类学生群体的个人账户开立、学费资金管理等方面需求激增。行领导高度重视此次机会，组织营销团队多次上门沟通。最终，中信银行蚌埠分行成为该校唯一指定的留学生金融服务合作银行。

9月3日起，中信银行蚌埠分行营业部陆续迎来安徽财经大学多位外籍留学生业务办理。考虑到办理过程中存在语言沟通障碍，凭证填写、材料收集均可能会延长业务办理时间，为更好地提供服务，避免厅堂拥堵情况的发生，分行营业部提前拟定服务方案，特开设专属窗口，抽调英语水平好、有境外留学经验的员工负责引导和服务。营业部负责人现场督导，大堂经理耐心分流，网点营业秩序井然。首日营业结束后，分行营业部积极总结经验、改善服务方案，还为外籍留学生增设了小额零钞兑换服务用于其日常消费支出。全面专业的服务受到了留学生和校方的认可。

截止9月7日，中信银行蚌埠分行营业部累计为该校外籍留学生累计开卡58张，外汇兑换约6000美元。后续，蚌埠分行营业部还将为约百名外籍留学生提供金融服务，力争为当地留学生搭建优质的金融服务平台，深化银校合作，拓宽业务渠道，不断提升中信银行优质服务的品牌形象。