
CNN报导,特斯拉电动车创办人穆斯克发现销售团队促销新车时提供折扣,令他火冒三丈,随即透过电子邮件告诫特斯拉员工“新车永远不能打折”。
穆斯克表示,他自己购买特斯拉时也是支付全额;他在电子邮件中表示:“从工厂生产的全新车辆,永远不能打折。我自己买新车时总是全额负费,我的亲友、名人也一样,不管他们多有名、多有影响力。”
日前在Reddit网站出现一篇文章,内容是一名消费者表示他购买的特斯拉电动车未能如期交车,一名业务则告诉他,若最后未能成交,就无法享有折扣价。
特斯拉的政策与其他车商不同,不愿让经销商代理,全在专卖店贩售。此外,特斯拉也坚持“不议价、不打折”的政策。穆斯克表示,提供折扣促销新车的行为“应该只是少数个案”;他表示,这项政策关乎公司的信誉,“如果没办法毫不心虚地向支付全额的客户解释,为什么其他人能享有折扣,那就不对”。
穆斯克在电子邮件中表示,特斯拉允许提供折扣的条件,是受损车、试乘车或展示车。