三星Note 7阵亡 同业最大受益者未必是苹果

三星电子因Note 7智慧手机电池出包而陷入危机，对目睹这起事件愈演愈烈的市场竞争对手而言是个警惕，但想必也有人认为这是乘虚而入、抢夺市占率的大好机会。

伦敦金融时报报导，吸引众多三星粉丝的Sammobile.com网站最近的意见调查发现，在Note 7停卖、停产之后，40%的使用者准备换用其他厂牌的智慧手机。三星的损失普遍被视为会带给苹果意外的收穫。

顾问公司Ovum的消费者科技主管戴雷内斯说：“谁会从中受益？第一名当然是苹果。”目前三星和苹果称霸企业用智慧手机市场，在这块市场，企业大批采购手机给员工使用，品牌忠诚度较消费者市场淡薄。

戴雷内斯指出，Galaxy Note 7出货量相对较小，估计有1,000万个客户，但价值庞大。RBC资本市场分析师估计，如果原始的250万支Note 7用户当中，有五分一改买新iPhone，就可能让苹果额外增加4亿美元的销售额。假设先前预估的1,000万个Note 7客户在未来数月也以类似比率换用苹果手机，那么将可望为苹果第4季再赚进15亿至17亿美元的营收。市场反应显示，在Note 7召回后数天推出的iPhone 7Plus，相当受欢迎。

不过，手机使用者若要从三星Note 7采用的Android平台，转换到苹果的iOS作业系统，必须大费周章更换地址、电子邮件等等，都必须花时间重新设定。考量到这些麻烦，多数Note 7用户可能选择改买另一厂牌的Android手机。

里昂证券（CLSA）科技研究部主管巴瑞特说：“断定最大受益者是苹果，是误判。”

中国大陆制造商华为也销售Android手机，但在高阶智慧手机市场是后起之秀，可能来不及生产足够的手机、及时填补三星Note 7退场留下的市场需求缺口。根据出货资料，三星每出货2.7支手机，华为只出货1支。

网路上的小道消息传出，华为计划未来数周内发表一款新版的Mate平板手机，尺寸较大，堪与Note媲美。未经该公司证实的外流手机影像显示，这款大萤幕智慧手机也配备类似Note 7的曲面显示器，让手机机身看起来更薄。

戴雷内斯说，预定本月下旬开卖的Google Pixel手机，受惠程度较小，因为这款手机供应不够普及。

但分析师指出，三星电子在智慧手机市场势力庞大，不会不先奋力巩固市场、就轻易将市占率拱手让给竞争对手。根据去年的数据，行动部门占三星电子半数的营收，但占获利的比重仅38%。半导体对利润的贡献最大。

然而，手机销售规模庞大，让三星Android装置的利润高达10%至12%，加上财力雄厚，截至7月底资产负债表上有680亿美元的现金，赋予三星捍卫市占的强大火力。

手机生命周期缩短，这回可能协助三星解围。戴雷内斯说，约80%的高价智慧手机销售集中在新手机上市后的六个月内，倘若三星能证明Note 8没问题，三星的品牌仍可能迅速复原。

消费者也许对手机记忆容量要求甚高，但消费者自己的记忆容量却不怎么样—消费者是健忘的。躺在墓园的智慧手机虽多，如诺基亚手机、黑莓手机、亚马逊Amazon Fire等等，但其他厂牌手机在市场摔跤、六个月后推出新机又让消费者热情抢购的例子，也所在多有。