美最大航空订位服务出包，捷蓝、西南与维珍三航空公司受累

广受北美航空公司采用的Sabre系统，美国时间周一晚间传出故障，导致包括捷蓝、西南与维珍美国等航空公司传出用户无法线上订位等问题。

西南航空表示，Sabre系统故障导致用户无法预订国内线座位，不过机场运作与国际航线订位则未受影响。捷蓝航空则指出Sabre的系统问题让该公司的订位服务无法运作，用户不论透过电话、网路或行动App都无法进行新订位或管理既有订位纪录，导致该公司必须建议需要买机票的用户改上如Expedia、Orbitz等旅行社网站；维珍美国航空的用户则无法进行线上Check-in。

Sabre在 事发后坦言 有部分航空公司客户受到系统异常影响，道歉之余并表示正努力抢修中。相关故障约持续4个小时后，Sabre在官网宣布排除故障，但未交代故障原因。

这是近几个月来多起美国航空业系统故障的最新一例。8月份达美航空的机房故障导致2300个航班取消，以及1.5亿美元的损失。7月时西南航空亦发生因老旧路由器导致的备援系统异常，让电脑系统无法正常运作长达12小时，后续的航班与机组员排班还因而受到连带影响数天之久。

Sabre是1960年代由美国航空因应即时订位管理需求而开发的订位管理系统，后来一路发展为完整的航空与旅游业管理系统，航空公司的订位、定价等都仰赖该系统。Sabre在2000年分拆独立后，又转售给私募基金，并在2014年在Nasdaq上市。