
Galaxy S7 Edge 是三星今年被重视的旗舰机种,才刚上市,却又传出屏幕会出现紫线或粉红色线的异常状况。对此,三星比荷卢地区官方表示,将会协助保固内的 Galaxy S7 Edge 手机用户修复这个问题!
根据《Tech Times》的报导,包含荷兰、美国在内的多个地区,陆续有用户反映,Galaxy S7 Edge 屏幕会出现异常的紫线或是粉红色线。对此三星比荷卢地区官方指出,这个异常的出现,可能由于手机被摔到所致。
三星官方发言人 Anne ter Braak 指出,当摔到 Galaxy S7 Edge 时,即便屏幕没有明显破裂受损,也会导致这个问题出现。原因在于这是手机内部显示元件的损害,造成屏幕显示的功能异常。
该报导指出,三星已经承诺将会协助保固内的 Galaxy S7 Edge 手机用户修复这个问题,但前提是没有明显的手机屏幕损坏,否则将得另外支付屏幕维修的费用,来一併修复屏幕受损的状况。