
越来越多的人工智慧开始进入各行各业,着名历史学家、畅销书作者哈拉瑞(Yuval Noah Harari)日前接受纽约邮报采访时称,人工智慧将在2020年抢走人类的大部分工作岗位,而不单单只是局限于制造业或者服务业。
制造工厂中的机器人流水线已经不再是新闻,而随着最低工资的不断上涨,包括温蒂汉堡(Wendys)在内的速食行业,开始考虑更多使用自动售卖窗口来代替人工柜台,以降低运营成本。温蒂汉堡总裁兼首席财务官佩内格(Todd Penegor)表示,公司将继续使用先进的人工智慧来对抗最低工资上升带来的压力。
自动驾驶技术带来的革新对于物流业的冲击或许会更大。一辆优步(Uber)无人驾驶卡车此前已经长途跋涉120哩,成功将5万个罐头从科罗拉多的Fort Collins运至Colorado Springs;北汽福田去年也在上海正式发布国内首款可实现无人驾驶的卡车。而在物流的另一头,亚马逊(Amazon)已经开张了首个无需收银员和售货员的便利店。
除了这些技术含量较低的岗位之外,一些待遇不错的传统行业也在遭遇人工智慧的冲击。一项最新的实验发现,电脑程式能够准确诊断出超过90%的肺癌病例;而最新的实验证明,就连教师也能够被特定的人工智慧所取代,来满足学校的教学需求。
哈拉瑞对于不再被就业市场需要的人们表达了担忧之情:“一旦人类不再需要工作,他们会做什么呢?沉迷游戏?沉迷毒品?还是会有其他的东西因此发明出来?”根据研究机构McKinsey Global Institute在2015年发布的报告,人类95%的工作在2020年之前还无法被机器所取代;但近两年科技的迅猛发展,似乎这样的论调不再能让人感到安全。