思科以1.25亿美元买下AI新创MindMeld以强化协作能力

思科周四宣布将以1.25亿美元买下专门打造对话平台的AI新创业者MindMeld，并准备将MindMeld技术融入思科的各种产品中，率先整合MindMeld的即为思科的协作平台Cisco Spark，让使用者以聊天的方式跟平台互动。

2011年创立的MindMeld专注于开发基于人工智慧的对话介面，迄今已握有10项专利技术。其技术核心为机器学习平台，能够从客户资料中建立符合该客户或产业的精确与客制化的自然语言模式；MindMeld亦开发了一个对话管理员，允许电脑透过聊天及语音应用与使用者沟通。

思科表示，随着聊天及语音快速成为人机介面的选择之一，MindMeld将协助思科在所有的产品中部署相关的AI技术，第一步就是在思科的协作产品中整合MindMeld对话介面，例如让用户利用自然语言与Cisco Spark互动，包含Cisco Spark Spaces、Cisco Spark Meetings及Cisco Spark Care。

此一交易预计于思科2017财年的第四季完成，未来MindMeld团队将加入思科的Cloud Collaboration部门。