
用附塑胶杯盖的纸杯来装热咖啡,是件危险的事;一名美国佛州女子先前在星巴克咖啡店(Starbucks)买咖啡时,因为装咖啡的纸杯上的塑胶杯盖脱落,膝部被溢出来的热咖啡洒到,导致二级灼伤。该受害女子19日获得10万元的赔偿。
据“纽约杂志”(NY Magazine)和“今日美国报”(USA Today)报导,43岁、有三名小孩的乔安‧摩贾维洛(Joanne Mogavero)2014年在星巴克得来速(drive-through)窗口买大号咖啡时,因为装咖啡的纸杯上的塑胶盖忽然弹开,膝部被高达华氏190度的热咖啡洒到,遭受一级和二级灼伤,留下了永久性的伤疤。
摩贾维洛事后将星巴克告上法院,经佛州杜瓦尔郡(Duval County)陪审团最终的裁决,摩贾维洛将获8万5000元的伤痛、伤疤赔偿和1万5000元的医疗费赔偿。
摩贾维洛的律师表示:“我的当事人想要争取的不是陪审团的同情,她想要争取的是公义。而陪审团的裁决最后让她得以获得公义”。
摩贾维洛的律师也说,星巴克应该要警告顾客小心可能脱落的杯盖。报导说,星巴克每个月平均会收到80次与杯盖脱落或饮料外漏有关的投诉。