声控购物兴起 亚马逊Alexa将终结大品牌？
据报导，电子商务巨人亚马逊的声控喇叭Echo大受市场欢迎，搭配语音助理Alexa，可能对大型品牌构成重大威胁。
有“网路女王”之称的Kleiner Perkins合伙人米克在最近发表的网路趋势年度报告中提到，亚马逊挟着网路零售市场优势，贩卖自有品牌的电池、婴儿湿纸巾等产品，已经削弱大型消费品品牌的市场地位。
现在，随着亚马逊赋予Echo更强大的功能，大型品牌的处境更加堪虞。在此之前，小众品牌运用网路与社交媒体销售产品，已经逐渐侵蚀品牌产品的传统优势，让这些大型消费品公司备感压力，
Echo售价179.99美元，目前主要用来收听音乐、新闻和资讯，估计已卖出逾1,000万台。一旦开始提供声控购物服务，这些安装基础将成为亚马逊潜在的电子商务客户。
亚马逊推广声控购物的方式之一，是透过Alexa提供比网站商品定价更低的价格。消费者一旦开口要求Alexa订购电池，系统提供的可能只是亚马逊自有品牌电池，而不是网路上琳瑯满目的品牌。
这也反映亚马逊执行长贝佐斯惯用的策略：竞争矛头瞄准别人利润更高的生意。他曾说：“你的利润，就是我的机会。”
Echo要吸引广大的声控购物顾客，还需要一些时间，因为目前还难以处理Alexa对产品和价格迅速的描述。不过，亚马逊最近为Echo加装了萤幕，有助于解决这个问题。搭载触控萤幕的Echo订于6月下旬开卖。
摩根士丹利分析师诺瓦克说，触控萤幕“对驱动声控购物尤其重要，因为让购物者能看到商品，并且加以比较”，如同用行动装置或桌上型电脑查看一般。
