滁州市首个国地税联合智能办税区在凤阳设立

国地税联合智能办税区

8月30日，凤阳县创新设立的国地税联合智能办税区正式启用，这是滁州市首个国地税联合智能办税区。

我县国地税在县政务服务中心纳税服务中心设立专门区域，各派驻2名业务骨干、1名导税人员和1名部门负责人共同负责受理纳税人电话咨询、微信等网上咨询、电子税务局业务受理。

国地税办税咨询电话统一设置为6712366，采取“纳税服务一号对外，多线程处理”的方式，通过智能程控电话交换系统自动转接到各具体岗位人员。

自助办税区

此外，办税区内还配备了自助办税终端机、发票代开终端机、电子查询机、电脑等多套自助办税设备。

纳税人在指导下使用自助办税设备

凤阳国地税联合智能办税区的成立，将带来以下改变：

01

统一国地税纳税服务公开电话、网络咨询渠道，实现国地税电话咨询和互联网咨询的深度整合，扩大了电话咨询和网络渠道的影响力。

02

业务骨干不再各自受理自家业务，有利于培养国地税综合人才，提高国地税人员的合作意识，推进国地税合作深度。

03

把电子办税渠道从传统国地税联合办税服务厅中分离出来，极大提高了办税效率，使纳税人真正享受到了电子办税的高效便利。

04

对加快“以网上办税为主体，以实体办税为补充”的纳税服务新格局的建立将起到积极的促进作用。