芜湖以网格化服务管理为基础构建社会治理新格局
在此基础上，芜湖市还推出了“全民社管”手机软件，让市民成为义务网格员，参与监督和自治，实现全方位社会治理。市民通过“易户网”微信端，可以随手拍、随时报公共安全、环境卫生、市场监管等方面问题，由市长热线分办，有关方面处理，网格员负责反馈。“全民社管”运行一年，已解决市民上报的疑难问题1000余起，及时解决一批违章搭建、占道经营、环境污染、房屋损坏等问题。
依托综治信息系统，芜湖市的日常综治工作实行电子化办公，各类工作文件网上流转、各类事件网上处理，实现了日常综治工作网上考核。同时，芜湖市在市综治中心和各县（区）综治中心、试点乡镇（街道、公共服务中心）和试点社区部署综治视联网系统，实现了县级综治视联网联通覆盖率100%。
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