蚌埠作为试点城市如何提高政务服务水平？

蚌埠又被点名了，

这项工作要给全省做示范

日前，《安徽省推进“互联网+政务服务”工作规划》正式出台，蚌埠市与合肥、亳州、阜阳、滁州、芜湖一道被列为“互联网+政务服务”试点城市。

《工作规划》包括工作目标、主要任务、保障措施等3个方面的内容，并提出全省“互联网+政务服务”工作的目标：

2017年10月底前，蚌埠等6个试点市和省直11个试点部门接入省平台试运行。

2018年12月底前，互联网与政务服务深度融合，政务服务事项“应上尽上、全程在线”。

建立网上审批负面清单制度，清单以外的事项实现群众办事“零跑腿”。

能入选试点，

因为蚌埠这项工作领先全省

蚌埠市行政审批监管局运用现代信息化手段，坚持供给侧创新和需求侧两端发力、群众“点餐”和政府“端菜”有机结合，大力推进“互联网+政务服务”工作，不断深化行政审批体制机制创新，进一步提高行政审批效率，激发市场和社会活力。

看点

01

推行政务服务标准化，规范行政权力运行

以通过国家标准委“国家级行政服务标准化试点单位”为基础，实施政务服务事项实行目录化管理，按照“十统一标准”编制服务指南7547项。强化审批服务全流程监管，对每个项目进行细化优化，科学设置流程，对服务大厅所办事项全部14637个环节明确时间节点和责任人，实现审批服务事项全过程网上可视、可查、可控、可究。

看点

02

推动“互联网+政务服务”工作，优化政务服务供给

推进政务服务事项网上办理，市级网上办事大厅共录入30家机构、460个审批服务事项，县区共录入各级机构974家，14822个事项，在全省率先建成市、县、乡、村四级统一网上政务服务平台。不断拓展网上办事渠道，利用政务服务自助终端、手机App等服务方式，进一步扩大预约服务、查询服务、办事指南等服务途径，方便群众办事，实现硬件设施与系统平台的无缝对接。全面推行“不见面审批”或窗口办事“最多跑一次”，对进驻市政务服务大厅460项政务服务事项逐项梳理分析，公布实施第一批行政审批服务事项261项。

看点

03

构建四级政务服务体系，降低制度性交易成本

推动部门间数据逐步连通和共享，简化优化企业和群众办事流程，实现实体政务大厅、网上政务平台、移动客户端、自助终端相互融合发展，构建市、县（区）、乡（街道）、村（社区）四级网上服务与实体大厅、线上与线下服务一体化政务服务体系，减少和节约群众和企业办事成本。市辖三县四区，建成县（区）级政务服务中心7个，乡镇（街道）为民服务中心83个，村（社区）为民服务全程代理工作站1080个，市、县、乡、村四级线上线下服务一体化政务服务体系率先在全省实现全覆盖。

今年以来，我市“互联网+政务服务”工作快速推进，特别是《关于印发蚌埠市加快推进“互联网+政务服务”工作实施方案的通知》（蚌政〔2017〕41号）出台，全市“互联网+政务服务”工作会议召开后，全市上下高度重视，协同推进，掀起了工作热潮。