亚马逊在美推订餐服务 新设手工礼品店
从11月起，网路商业巨擘亚马逊在美国一些州的顾客，将可直接从亚马逊应用程式向地方餐馆订餐。同时，亚马逊宣布在Amazon Handmade计划推出手工礼品店，使得对手Etsy的投资者大为紧张。
用户将可藉应用程式浏览参与的餐馆、订餐和透过储存在应用程式的资讯付款，不需设立或登入任何帐户。Amazon Pay支付服务的扩张纳入Clover销售点系统，直接把订单传给东北部一些州的餐馆。
扩张Amamzon Pay支付服务，是亚马逊为取得实体据点的最新行动，该公司也扩张取退货柜计划(locker program)，上周刚在部分Kohls百货公司内开张。
逾3300万顾客去年使用Amazon Pay支付服务，比前一年的人数几乎增一倍。这项服务可藉应用程式支付旅行、数位商品、保险、娱乐和慈善捐赠的付款。
从今年7月起，已可从亚马逊应用程式向T.G.I.Fridays订外卖，这项服务将扩大纳入纽约、麻州、康州、新泽西、宾州、马里兰、西雅图和华府的餐馆。
另外，亚马逊也于23日宣布，针对婚礼和万圣节等庆祝活动设立手工礼品店，招徕想买手工礼品的顾客。2015年推出的Amazon Handmade，在30个国家出售首饰、文具和派对用品。最近，这个微型网站增加贩售项目，包括衣服、鞋子和宠物用品。
这个消息导致市值19亿元的Etsy股价，一度大跌逾3%。Etsy在投资者的压力下，已开始寻求改善利润，重振销售。
但是亚马逊手工礼品店针对的购物者，也是Etsy招徕的顾客。执行长席维曼(Josh Silverman)说，Etsy在三种购物时节表现特别好：庆祝、送礼和展现风格。
Etsy从2015年股票上市以来就陷入挣扎，因为销售放缓，同时像亚马逊和Instagram等新管道，又为Etsy争取的独立商贩成立不同平台。该公司以往依赖口碑相传，但现在也开始花更多钱做行销。
