芜湖市开通13个出入境24小时自助办证点
为满足群众办证方便、快捷需求，芜湖市公安出入境管理部门倾力打造“数据警务”、“智慧出入境”，在全市推进公安出入境24小时自助办证点建设，至2018年12月底，全市各县区共建成24小时自助办证点13个，为广大办事群众提供全年24小时不下班、不关门的“家门口”自助服务，出入境证件办理模式进一步优化升级。
一是科学布点，统筹推进。公安出入境窗口成立专班统筹负责。将该项建设纳入绩效考核。明确标准规范、时间节点和建设任务。在服务大厅建设了示范点供全市学习参照，指定专门工作小组提供指导答疑服务。采取现场督导协调、下发抄告督办和表扬通报等一系列措施督促推进各县（区）同步开展，协调解决场地等问题，有效保证了整体工作推进。
二、完善制度，规范管理。专门制定了《芜湖市公安局出入境24小时自助服务点管理办法》，将24小时自助设备的使用和管理，作为建设“环境美、形象美、服务美”窗口的突破口和着力点，带动全市所有出入境窗口提质增效。同时安排技术骨干加强对自助设备的日常维护，分析后台设备使用数据，对各办证点设备的使用情况进行指导、监督和抽查，确保自助服务区发挥出应有的作用和效能。
三、加大宣传，全城知晓。为提高24小时自助服务点的知晓率，让群众享受更加优质高效便捷的服务，该窗口积极搭建宣传平台，精心制作微信，通过各新媒体平台加大宣传，亲身体验过的办证群众纷纷跟帖点赞，表达出了对此项便民举措的认同和欢迎。
下一步，公安出入境还将统一自助办证点外观标识，提升辨识度，将“民心工程”打造成民生警务新“亮点”。
