在青岛因疫情原因退了旅游团能否申请全额退款

时间:2020-02-01 10:54:58 来源:365热线
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 为预防新型冠状病毒感染,计划于2月份前往泰国旅游,已签订合同并缴费退团能否全额退款

旅游团队退团退费的原则:

根据《旅行社条例》等有关法律法规,由于不可抗力不能成行而取消旅游合同的,旅行社和游客均不需要支付违约金。游客如果因疫情原因提出退团诉求,旅行社在扣除已支出的合理费用后,应将余款退还游客。游客有权利要求旅行社提供已产生的费用明细,旅行社应尽可能最大限度满足游客的合理诉求。游客和旅行社可根据旅游合同和相关法律协商解决后续问题。

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